GİB, yapay zeka destekli Dijital Mükellef Temsilcisi'ni devreye alacak

2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı'nda yer alan hedeflere göre Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB), vergi mükelleflerine haftanın yedi günü, günün 24 saati anlık hizmet verebilmek için Dijital Mükellef Temsilcisi Projesi'ni (Yeni GİBİ) hayata geçirecek. Projenin içinde, yapay zeka kullanılarak geliştirilecek ve kesintisiz çalışacak özel bir sohbet robotu da bulunuyor.

Programda, vergi sisteminin dijital dönüşüme çabuk uyum sağlaması ve risklere zamanında önlem alınabilmesi için gereken fiziki, beşeri ve teknolojik altyapının GİB tarafından güçlendirileceği belirtildi. Vergi dairelerinde hazırlanan belgelerin elektronik ortama aktarılması sürecek. Tebligat işlemlerinin de elektronik ortamda yürütülmesine yönelik çalışmalar devam edecek.

İnternet sitesi ve mobil uygulamaya yapay zeka

Programa göre vergi mevzuatının yapay zeka altyapısına aktarılması tamamlanacak ve sistem gib.gov.tr adresinde kullanıma sunulacak. GİBMOBİL uygulamasına da yapay zeka entegre edilecek. Mükelleflere sunulan hizmetlerin etkinliğinin artırılması, bunun için yeni nesil iletişim kanallarından yararlanılması öngörülüyor.

Vergi politikası ve kayıt dışılık

Programda vergi harcamalarının gözden geçirileceği, etkin olmadığı değerlendirilen istisna, muafiyet ve indirimlerin kaldırılacağı yer aldı. Borçlu mükellefler için takip işlemleri güçlendirilecek; amaç, kamu alacaklarının Hazineye daha hızlı ulaşması. Kayıt dışılıkla mücadelede yapay zeka ve büyük veri gibi imkanlardan yararlanan risk analizlerinden faydalanılacak, çalışma ilgili tüm tarafların katılımıyla yürütülecek.

Kamu mali yönetiminde dijital adımlar

Program, kamu harcamalarında verimliliği artırmaya dönük başlıklar da içeriyor:

- Bütünleşik Kamu Mali Yönetim Bilişim Sistemi'ne yapay zeka destekli erken uyarı ve tahminleme altyapısı kurulacak; sistemin belediyelerde yaygınlaştırılması tamamlanacak.
- Kamu e-fatura uygulaması, mali kontrol ve veri analitiğine destek verecek biçimde genişletilecek.
- Kamu Personel Ödeme Sistemi, istihdam türü ve kamu idaresi bazında yaygınlaştırılacak.
- e-Tahsilat ve e-teminat uygulamalarının kapsamı genişletilecek.
- Tasarruf tedbirlerine uyum için risk esaslı izleme ve veri analitiğine dayalı denetimler sürdürülecek.
- Döner sermayeli işletmelerin mali yönetim altyapısı için ilgili mevzuat güncellenecek.
- Mali istatistiklerin derlenmesi ve izlenmesi için geliştirilen Mali Analiz ve Kurumsal Raporlama Otomasyon Sistemi uygulamaya alınacak.

Kamu taşıtlarında yerli ve çevreci araç önceliği

Kamu araçlarının kullanımı ihtiyaç analizlerine göre sistemli biçimde yeniden değerlendirilecek. Taşıt ihtiyaçları önce geçici tahsis ya da ihtiyaç fazlası araçların devriyle karşılanacak. Yeni araç alımlarında ekonomiklik gözetilecek, yerli üretim ve çevreci araçlara öncelik verilecek. Tedarik Varlık Yönetim Sistemi'nin, satın alma ile taşınmaz mal kayıt ve takibine ilişkin uygulamasının kullanımı da yaygınlaştırılacak.